Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2026. július 7.
1. A Szolgáltató adatai
Név: [Cégnév Kft. / e.v.] · Székhely: [Székhely: irányítószám, település, utca, házszám] · Cégjegyzékszám: [Cégjegyzékszám / nyilvántartási szám] · Nyilvántartó: [Nyilvántartó bíróság / hatóság] · Adószám: [Adószám] · E-mail: hello@glowmuse.hu · Telefon: [+36 …] · Tárhelyszolgáltató: [Tárhelyszolgáltató neve, székhelye, e-mail címe].
A jelen ÁSZF a glowmuse.hu webáruházban (a továbbiakban: Webáruház) leadott megrendelésekre vonatkozik, és a megrendelés leadásával a Vásárló magára nézve kötelezőnek fogadja el.
2. A szerződés létrejötte
A Webáruházban megjelenített termékek elektronikus úton rendelhetők meg. A megrendelés leadása a „Megrendelem” gombra kattintással történik, amely a Vásárló számára fizetési kötelezettséget keletkeztet.
A Szolgáltató a megrendelés beérkezését e-mailben, legkésőbb 48 órán belül visszaigazolja. A szerződés a visszaigazolás Vásárlóhoz történő megérkezésével jön létre. Ha a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg, a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól.
A szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, nyelve magyar, írásbeli szerződésnek nem minősül és utóbb nem hozzáférhető (a rendelés adatait a visszaigazoló e-mail tartalmazza).
3. Árak és fizetés
A feltüntetett árak forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót. Az árak a szállítási költséget nem tartalmazzák; az a pénztár oldalon, a megrendelés véglegesítése előtt kerül feltüntetésre.
Fizetési módok: online bankkártyás fizetés [Barion / SimplePay / Stripe – a ténylegesen használt szolgáltató megjelölendő]. A bankkártyaadatok a fizetési szolgáltatóhoz kerülnek, azokat a Szolgáltató nem ismeri meg és nem tárolja.
Nyilvánvalóan hibásan feltüntetett ár (pl. 0 Ft vagy nagyságrendi elírás) esetén a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni; ilyen esetben felajánlhatja a helyes áron történő teljesítést, amelyet a Vásárló elfogadhat vagy elállhat a vásárlástól.
4. Kedvezmények, rutin bundle
A Webáruház automatikus kedvezményt biztosít, ha a Vásárló a bőrteszt alapján összeállított rutinját egyben teszi kosárba (rutin bundle). A kedvezmény mértékét és feltételeit a mindenkori akciós tájékoztatás tartalmazza; a kedvezmények más kuponnal össze nem vonhatók, kivéve ha a tájékoztatás kifejezetten másként rendelkezik.
5. Szállítás és teljesítés
A szállítás részletes feltételeit (módok, díjak, határidők) a Szállítási és fizetési tájékoztató tartalmazza. A Szolgáltató a megrendelést legkésőbb a szerződés létrejöttét követő 30 napon belül teljesíti, kivéve ha a felek eltérő határidőben állapodtak meg.
6. Elállási jog, szavatosság, panaszkezelés
A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint 14 napos, indokolás nélküli elállási jog illeti meg – részletek az Elállási tájékoztatóban.
A kellékszavatosságra, termékszavatosságra és jótállásra vonatkozó tájékoztatást a Jótállás és szavatosság tájékoztató, a panaszkezelés rendjét a Panaszkezelési tájékoztató tartalmazza; ezek a jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezik.
7. Kozmetikai termékekre vonatkozó tudnivalók
A Webáruházban forgalmazott termékek kozmetikumok, nem gyógyszerek és nem gyógyászati segédeszközök; a termékleírások tájékoztató jellegűek, nem minősülnek orvosi tanácsnak. Bőrgyógyászati probléma esetén kérjük, fordulj szakorvoshoz.
Higiéniai okokból a felbontott, kipróbált kozmetikai termék a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) e) pontja alapján kizárhatja az elállási jog gyakorlását – részletek az Elállási tájékoztatóban.
8. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Ptk., a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény és a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény rendelkezései irányadók.
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani; a módosítás a közzététellel lép hatályba és a közzétételt követően leadott megrendelésekre alkalmazandó.
⚖️ Sablon dokumentum: a [szögletes zárójeles] adatok kitöltendők, éles indulás előtt jogi ellenőrzés szükséges.